Действия Urban Strife происходят в пост-апокалиптическом мире, а игровой процесс представлен в стиле олдскульного TBS. Главный герой обитает в опасной среде, где каждый житель делает всё, ради собственной выгоды. Ресурсы на исходе, работы нет, а большинство убивает и грабит, чтобы выжить. Игрок может вступать в союзы, выбрав 1 из нескольких фракций, автоматически став врагом для остальных группировок.

Как только центральный персонаж выберет сторону, ему предстоит выполнять поручения за вознаграждения и просто так, повышая репутацию и доверие людей. Ему предстоит совершать вылазки, добывать пищу и материалы, а после относить на базу. Найденные ресурсы позволят создавать вооружение и полезные расходники. Предметы экипировки постепенно изнашиваются и требуют починки при длительном применении. Люди внутри фракции нуждаются в еде и новых возможностях, которые может добыть только протагонист.

Боевая система выполнена в пошаговом стиле. Присутствует сюжетная линия, развивающаяся по мере выполнения основных квестов. У юзера имеются многочисленные выборы, влияющие на исход всей истории. Всё начинается с того, как подопечный пробуждается после амнезии. Ему рассказали, что он был в полумертвом состоянии, но добрые люди помогли ему выбить. Поднявшись на ноги, предстоит стать лидером отдаленного городского убежища на юге США, а после помочь людям. С другими организациями можно договариваться и создавать альянсы.