Действие игры разворачивается в регионе Калос, вдохновлённом Францией. Впервые он появился в Pokemon X и Y. Сюжет вращается вокруг возрождения Люмиос-Сити, вымышленного города, похожего на Париж. Этот мегаполис создан компанией Quasartico, Inc. Здесь покемоны и люди живут бок о бок в местах, известных как Дикие зоны.

По ночам Дикие зоны превращаются в арены для сражений. Тренеры выходят на охоту, вызывая игроков на бои с покемонами. Игрок должен подняться с ранга Z до ранга A, побеждая определённых тренеров. В процессе он получит легендарного покемона Зайгарда.

В начале игры доступны три стартовых покемона: Чикорита, Тотодайл и Тепиг. Сражения проходят в реальном времени, что отличает их от предыдущих игр серии. Учитывается расположение персонажей, их покемонов и тайминг использования приёмов. Покемоны могут перемещаться и уклоняться от атак.

Нововведения включают возможность первым вступать в бой с тренерами, бродящими по Люмиос-Сити ночью. В игре есть побочные квесты: за их выполнение начисляются очки для ранговых боёв. Также очки можно получить за победы над другими тренерами.